這是一封信，也是感謝與承諾。
親愛的拍拍圈會員您好，
我是 PopChill 的共同創辦人 Kelly，利用難得的休息時間，我做了一個一直很想做的事情就是「寫信給你們說說心裡話」，先祝大家新年快樂！
PopChill 的理想其實很簡單，創立這個平台的初衷，是希望透過解決二手交易中的信任問題，讓更多人願意進行二手交易，讓好東西重新被愛。只有讓越來越多的人買到貨真價實的二手商品，整個行業才會被打開。
我希望 PopChill 能成為一個偉大的公司，但比起偉大，我更希望讓人們記得 PopChill 的是這是一家立意良善的公司。
我們團隊在安心購鑑定的過程中，當商品有落差，當商品不符合品牌工藝，做出這些判定真的很不討喜，而且還賺不到錢，真偽鑑定相對好判定，但關於商品的落差，若因此賣家被買家取消了訂單，平台可能還會挨賣家的罵。但有的時候，小夥伴會在包包裡面撿到新台幣，小夥伴也會主動聯繫賣家，將現金返回，同仁發現缺件也會通知賣家或通知買家看是否接受 。
可能用戶收到包裹的時候，看到的只是一個漂亮的包裝，但在每一個商品的背後，我們看到的是更加科學的鑑定模式和一份關於信任的承諾。
我們的工作動力來自於用戶和對整個社會責任的期望，而不僅僅是訂單的數量。
除了商業價值，從社會價值的角度來看，二手交易在很大程度上減輕了資源浪費，延續了物品的使用價值，並為美好生活提供了新的可能性。
感謝每一個共同參與 PopChill 成長的用戶，還感謝在 PopChill 背後有 24 位日日夜夜堅守崗位的小夥伴，感謝每一個推動二手精品正品流通領域進步的會員們！
最後，祝大家新的一年，在各個領域都能獲得自己想要的突破！ 我們將在信任、產品、交易、服務等方面持之以恆的保持專注 。
共同創辦人 Kelly
拍拍圈官網 ： https://www.popchill.com/zh-TW
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